XL RBT yang Bikin BT!

by Deddy Andaka on December 16, 2009

Tanggal 13 lalu, saya menerima SMS dari XL yang berbunyi: “Terima kasih, masa berlangganan XL RBT Anda telah diperpanjang utk 30 hari. Utk lagu lain kirim TPA… bla… bla… bla…”. Jadi heran, kapan saya daftarnya ya? Kok tiba-tiba sudah diperpanjang aja… Karena waktu itu lagi ada kesibukan, saya abaikan saja pesan ini.

Flash back ke beberapa hari sebelumnya, saya baru ingat kalau istri sempat menanyakan RBT di hape saya. Tapi karena tidak merasa berlangganan RBT, saya tidak mencari tahu lebih lanjut. Saya pikir bisa saja XL lagi error. Namun semakin hari semakin bertambah saja orang yang menanyakan tentang RBT tersebut. Malah ada yang berpikir kalau saya lagi ribut dengan istri. Hmm… jadi tambah penasaran RBT seperti apa yang nangkring di hape saya.

Hari ini saya coba dengerin, begini liriknya:

Sayangku maafkanlah diriku
ku tahu ku salah menyakitimu
Sayang terimalah aku lagi
ku masih mencintaimu

Buset! Pantesan saja istri dan orang-orang pada nanyain. Karena merasa asing dengan suara penyanyi dan liriknya, maka saya coba search di Google dan jreeeeng… muncullah nama GRUVI – Ku Masih Mencintaimu yang foto penyanyinya ada di bawah ini. Aduh, siapa pula mereka? 😕

Gruvi

Hari ini saya langsung UNSUB. Terlepas dari saya memang tidak suka lagunya (maaf), saya sangat menyayangkan pihak XL yang (menurut saya) seenaknya sendiri. Bukan masalah Rp 7000,- yang hilang karena tidak berhenti berlangganan, bukan pula karena Rp 350,- yang terpotong untuk UNSUB. Tapi saya tidak suka caranya. Tidak ada pemberitahuan sebelumnya tentang pemberian RBT gratis ini. Seharusnya konsumen punya hak untuk menolak atau menerima RBT tersebut. Meski itu RBT gratis sekalipun!

Ternyata bukan hanya saya yang mengalami hal seperti ini, ada Thomas, Haryanto MT, Agus, Rizkanirma Annisa, Tigor dan entah siapa lagi. Melalui postingan ini, tidak ada niat sama sekali untuk pencemaran nama baik. Tidak pula ada pihak-pihak yang “menunggangi” agar saya posting seperti ini. Ini sekedar masukan agar pihak XL akan berpikir dua kali (atau bahkan 100 kali) untuk hal-hal seperti ini.

Bagi yang ingin berhenti berlangganan bisa ketik UNSUB dan kirim ke 1818.

Hmm… ternyata RBT yang paling bagus itu tetep yang bunyinya *tuuutt…tuuutt…tuuutt…* :mrgreen:

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
XL RBT yang Bikin BT!, 10.0 out of 10 based on 1 rating

{ 35 comments… read them below or add one }

Anonymous January 1, 1970 at 8:00 am
Nasir December 16, 2009 at 10:54 pm

Pertamax…akhirnya…he he he…
Mungkin karena gratis jor-joran itulah sehingga ngasih RBT pun kebablasan, bilangnya ngasih tapi pulsa dirampok…duh, untung ga pake XL. Sabar ya dok…!!!
Ganti aja ke RBT yang easy listening deh…. 🙂

Reply

Deddy Andaka December 18, 2009 at 9:08 am

sudah pindah lagi ke RBT yang klasik.
*tuuutt…tuuutt…tuuutt…* Hehe…

Reply

IMade C. Wirawan December 16, 2009 at 9:10 pm

Untung saya pake Tsel. 🙂

Reply

supertech micasa January 22, 2014 at 4:48 am

micasa supertech bangalore

Reply

Deddy Andaka December 16, 2009 at 9:13 pm

sudah ngga bisa pindah ke nomor laen lagi 🙁

Reply

I'Kt Indra Prasta December 16, 2009 at 9:19 pm

ha ha ha..postingannya lucu.. emoticon nya pas V(–,)

Reply

Deddy Andaka December 16, 2009 at 9:28 pm

aduh, itu postingannya serius bli. bukan bermaksud melucu. apa emang ada bakat ya? 😀

Reply

google.com December 13, 2013 at 2:55 pm

Excellent goods from you, man. I’ve be mindful your stuff previous to
and you’re just too fantastic. I really like what you’ve bought right here, really like what you’re
saying and the way wherein you are saying it.
You’re making it enjoyable and you continue to take care of to keep it sensible.

I cant wait to read far more from you. This is actually a great website.

Reply

I'Kt Indra Prasta December 16, 2009 at 9:32 pm

he he he..

Reply

jimmy December 17, 2009 at 7:20 am

sama dok.. saya juga tiba2 dapat sms kaya gitu dari XL.. padahal gak pernah langganan, ini tindakan sepihak yang betul2 bikin bete! 👿

Reply

Deddy Andaka December 18, 2009 at 9:12 am

Mungkin saja semua pengguna XL yang ga pake RBT kena ya. Wah, kalau ada 1 juta pelanggan yang kena bisa diitung tuh:

1.000.000 x Rp 7.000,- = Rp 7.000.000.000,-

Belum lagi ditambah biaya untuk UNSUB Rp 350,-
😯 😯 😯

Reply

A. Adi Wijaya December 16, 2009 at 11:39 pm

Wahai para operator seluler….cara yg tidak elegan seperti itu justru bisa menjadi antipati dari para konsumen anda. (Dari konsumen anda yg sudah pindah ke lain hati gara-gara kasus serupa…., tapi saya mengalaminya dari operator lain bro Deddy). Thanks for sharing.

Reply

Ade Sinyo December 17, 2009 at 12:38 am

Aku juga, aku stopnya pake juga UNREG kirim ke 1818

Reply

imadewira December 17, 2009 at 10:13 am

untung nggak ada RBT yang bunyinya “maaf, nomor yang anda tuju sedang di luar jangkauan…” hehehe

btw, saya juga pakai XL, jangan2 kena juga nih..

Reply

Deddy Andaka December 18, 2009 at 9:13 am

Bisa berabe klo ada RBT kayak gt. Hehe… gimana bli, kena juga ga ❓

Reply

Triindi December 17, 2009 at 10:27 am

Nah tuh itu sekelumit cerita dari konsumen yg merasa tidak puas akan pelayanan, masih banyak lagi cerita-cerita yg lebih dahsyat lagi..dan lebih mengecewakan, hanya saja banyak yang tidak berani mengungkapkan seperti PakDokter ini..hehe

.. takut seperti cerita Prita kali…
bagaimana PakDokter kalo tiba2 pihak XL meng’kasus’kan? kekekeke

Reply

Deddy Andaka December 18, 2009 at 9:17 am

Wah, daripada mengkasuskan saya yang cuma posting di blog yang bertraffic rata-rata 4567 pengunjung per bulan mending mengkasuskan yang nulis di surat pembaca di detik.com yang kunjungan hariannya aja bisa lebih dari itu.

Lagi pula saya sudah bilang, “tidak ada niat sama sekali untuk pencemaran nama baik.” 🙂

Reply

Deddy Andaka December 17, 2009 at 6:03 am

@Adi: ternyata jurus2 mereka sama ya… >.<@Ade: berarti UNREG atau UNSUB bisa aja ya.

Reply

iskandaria December 17, 2009 at 7:09 pm

Wah, saya juga ngalamin mas 😥

Bukannya gratis, tapi pulsa kita dipotong! Abis ngisi pulsa 10 ribu, saya juga dapet SMS yang sama persis isinya dengan di atas.

Ada apa dengan XL? Kok main potong pulsa begitu tanpa memberikan pilihan dulu. Kalo gitu, saya mungkin mau pake kartu dari operator lain saja 😡

Reply

Deddy Andaka December 18, 2009 at 9:20 am

Susah juga klo ganti nomor ya. Orang2 sudah pada tahu nomor saya yang ini.

Hmm, jadi punya ide nih. Mustinya kita bisa milih jasa operator telpon dengan nomor yang tetap sama ya…

Reply

MB Ardianto December 23, 2009 at 12:18 pm

Yups… Ide Bagus tuh… :mrgreen:

Reply

afwan auliyar December 20, 2009 at 6:22 pm

yah itulah promosi tanpa henti 😀

Reply

Anime7Graphic December 22, 2009 at 12:30 am

Wah iseng banget nih sekarang operator + provider jaringan telefon pada “nakal nakal”, ternyata bukan saya sama temen saya aja yang di “nakalin”.

Tapi aneh nya mereka tetep eksis aja “nakalnya” meskipun sudah banyak orang yang ngasih opini negative (miris memang) 🙄

Reply

Deddy Andaka December 23, 2009 at 5:19 pm

Mungkin itu tadi Fan. Mau ganti nomor lagi uda males krn kebanyakan sudah tahu nomor yang ini.

Reply

MB Ardianto December 23, 2009 at 12:20 pm

iya mas..
temen saya yg pake XL juga “kena”
emang resek tuh pihak operator….

akhirnya lagi2.. pihak konsumen yg dirugikan

Reply

Deddy Andaka December 23, 2009 at 5:19 pm

Dan kita tak bisa berbuat banyak ya… 😐

Reply

causes of heartburn April 29, 2014 at 3:37 pm

Gastric acid reflux otherwise Heartburn occurs as a result of of several excellent.
Though it isn’t the cause of heartburn or acid reflux, stress
can most surely elevate the problems. Make the move to
a more alkaline diet.

Reply

Fauzan December 30, 2009 at 8:43 pm

Dari dulu tidak pernah dan tidak akan pernah menggunakan RBT meskipun lagunya saya suka. Buat apa bayar kalo hasilnya yang nikmatin orang lain. Iseng amat kalo mo nelpon diri sendiri 😈 (just my 2 cent :mrgreen: )

Reply

Used Cars Kansas City Mo August 4, 2013 at 5:43 am

Your way of explaining all in this piece of writing is really good, every one can effortlessly
know it, Thanks a lot.

Reply

liza January 8, 2010 at 12:49 pm

makasih banget infonya…. saya jg dapat sms yg sama….persis… kapan saya perna daftar coba…..? plus lagu yg sama pula….!! mana kualitasnya sember gitu, kayak radio jaman jadul…!
saya bingung gimana unreg nya, karena setelah saya telp ke 1212 pun ga ada info unreg nya…
kemudian saya coba telp ke 817, juga susah masuknya..
sorry ya GRUVI…. lagu tersebut sih enak, cuma kualitasnya sound nya pecah…. gimana sih XL mau jualan RBT kasih donk kualitas lagu yang jernih…. trus, mau jualan koq maksa banget… ck..ck..ck….

Reply

kupluk January 10, 2010 at 4:45 am

emang anjing tuh operator! penghisap pulsa penipuan. gimana nih kalo laporin rame2 ke ylki

Reply

JOE_HA February 18, 2010 at 7:27 pm

PODO MAS ALIAS SAMA MAS…

KALAU SAYA SMS MASUKNYA PAS JAM 12 MALAM, LUCU TENAN. BIAR ORANGNYA SUDAH TIDUR KALI YA, TERUS BESOKNYA LUPA.

YANG NGIRIM SMS BERLANGGANAN ITU PASTI MIKIR; “ASEIKK DAPAT 7000rp MALAM INI… 😆 ”

TAPI TERNYATA SAYA BATIN DALAM HATI 😛 “KASIAN DEH LO, GW BELUM TIDUR!” LANGSUNG DAKU UNSUB.

WUAH SEBEL AKU, PIHAK NYARI DUIT KOK GITU YA CARANYA, TANPA PERSETUJUAN DARI ORANG YANG MEMPUNYAI NOMOR.

Reply

yayanknancy March 2, 2010 at 6:52 pm

klu sy lain lg sdh 2x sy bikin rbt pls udh masuk 1×24 jam kt nya eh..smpi hr ini rbt tak kunjung dtng.gmn neh

Reply

Rizkanirma Annisa July 12, 2011 at 12:28 pm

Setujuuuuuu….. 🙂

Reply

Leave a Comment

Previous post:

Next post: