Tanggal 14 Agustus lalu tiba-tiba saya mendapat SMS JOKE dari nomor 383306. Karena tidak pernah merasa berlangganan, subscribe, register, atau klik iklan apa pun maka SMS tersebut saya abaikan. Ternyata hampir setiap hari saya mendapat kiriman SMS JOKE tersebut (total sampai hari ini ada 13 -dan pasti akan bertambah bila saya tidak unsubscribe!). Lagi pula, saya belum memiliki bukti kalau SMS tersebut memotong pulsa XL saya. Akhirnya kemarin malam saya coba mengecek pulsa dan mengambil screenshotnya. Nah, kebetulan tadi pagi saya menerima lagi SMS JOKE tersebut dan setelah mengecek pulsa ternyata memakan pulsa sebesar Rp 2.200,- per SMS!
Ok, XL, ini mulai tidak lucu sama sekali! Mending kalau SMS JOKE-nya memang lucu, masa SMS yang dikirim sepert ini?
JOKE: T: Apa bedanya Batman ama Superman? Apa hayoo? J: Kalo Batman warna hitam kalo Superman warnanya biru.. hehe.
What the…?!#$!
Lalu saya mencoba mencari di internet, ternyata ada juga warga Denpasar yang mengalami hal serupa di bulan Maret dengan modus SMS Honda Scoopy via XL. Masih dari si nomor 383306 itu! Lalu di Twitter pun ternyata ada ‘korban’-nya:
Yang paling penting sekarang adalah, bagaimana cara menghentikan langganan SMS yang tidak inginkan ini. Untuk pengguna XL bisa mengetikkan *123*572# di layar ponsel. Nomor tersebut akan menampilkan layanan yang kita (dipaksa) ikuti. Untuk menghentikan langganan atau unreg tinggal Reply dan masukkan nomor layanan yang ingin kita hentikan. Setelah itu akan ada konfirmasi sekali lagi apakah kita memang benar-benar ingin berhenti atau tidak.
Sekarang masalah profesionalisme. SMS JOKE dari nomor 383306 jelas merugikan pelanggan XL. Saya tidak tahu apakah layanan tersebut memang dari XL atau tidak. Kalau layanan tersebut bukan dari XL, rasanya tidak etis kalau XL ‘mengizinkan’ pihak lain untuk memperlakukan pelanggannya seperti ini. Kalau SMS JOKE ini adalah memang layanan dari XL, maka sebaiknya XL mengkaji ulang cara-cara seperti ini.
Memaksa orang berlangganan dan menarik biaya darinya sangatlah tidak wajar. Spam email saja tidak sampai menarik biaya dari orang yang menerimanya.
Huff, saya jadi teringat kejadian XL RBT yang Bikin BT …








{ 24 comments… read them below or add one }
minalaidin walfaidzin mohon maaf lahir & batin tmn2 smua
Seharusnya provider harus lebih selektif lg γ̥α gan, semoga tidak menimpa ke yang lain,kan lumayan tuh ²,²00
Mohon maaf lahir batin γ̥α gan
XL memang makin nyebelin dok, sekarang XL menyatakan perang dengan para operator server pulsa, bikin mau isi ulang XL jadi susah dan harganya jadi tambah mahal.. saya mah sudah memutuskan gak mau pakai XL lagi.. repot!
SELAMAT IDUL FITRI DARI
bener layanan xl nya nyebelin banget. ngga register ga apa ujug-ujug dapet sms gila itu BT banget.
saya udah sebulan ini dapat sms joke dari 383306, xl memang operator kampret. diisi pulsa 5 rb dpt sms 2 kali, langsung habis….diisi 10rb dpt sms 4 kali, disi 20rb dlm 2hari pulsa langsung ludes. kenapa ya kita yg dirugikan kaya gini gak bisa mengadukan ke pihak yang berwenang… mengingat ada kasus orang curi kapas aja dipenjara…. hukum diindonesia memang gak mutu dan gak lucu sama kaya xl
hahaha.. joke apaan tu… sangat tidak berbobot…
joke bikinan xl sendiri ketawa ajj sendiri… tarif’y juga tx tanggung2…..
makasih y atas informasi penghentiannya
Hi all…..
i got this too… ini sangatlah menggangu. Sudah 3 hari ini segaja tidak isi pulsa. so guys…. ada yg bisa stop, unreg or apalah namanya untuk tidak lagi MEMOTONG pulsa secara sepihak. thx b4 for infonya. have a nice day
Di atas sudah disebutkan caranya, coba ketik *123*572# lalu call di ponsel anda
Hi Ded… thx for respondnya. tapi sayang sekali tidak membantu
hiks hiks hiks…. memang benar-benar ga berprikemanusian nih…. harusnya masyarakat menyatakan perang ke semua operator.. biar tahu rasa. bikin orang susah tambah susah
Tereima kasih atas informasinya, sukses selalu…
saya juga pernah mas dapet SMS gtu v dari 3,, kgx tw cara berhentinya gmna…
thanks for share Informations…
untung saja saya kgk pake XL
sama mas, memang harus ada jalur komplain untuk masalah ini, saya sudah berulang kali telkpon ke operator, tapi setelah tetap saja ada sms dan registrasi yang sebetulnya kita tidak pernah meregistrasi……grah jadinya…grh grh grh grh
wah, kok bisa ya.. mana joke nya nggak lucu lg,, kalo lucu sih masih mending.. dan nggak enaknya kok dipotongnya lumayan bgt, hhi..
klo kasusnya gini. bisa engga ya kita tuntut tuh operator?
i always get sms games … .. just ignore it
wahh kalo gini, uidah masuk tindak penipuan..
harusnya pihak oprator lebih memperketat keamannya..
Sama bro.. ane juga dapet kaya gituan dari nomer yang sama, tp ini dia kasih link download gitu… kayaknya mau pindah kelain hati aja…
ah idem aja ternyata ama telkomsel. parah nian. melanggar hak konsumen ini.
salam Satu Hati Dua Jiwa
2 hari yg lalu saya dpt notifikasi dari app world BB sy.
muncul di halaman depan..
begitu sy klik, langsung masuk browser dan dapat pesan terima kasih sudah langganan twitter via sms harian…
tiap hari terpotong 550.
secara sy sudah pake paket bb full service.. jd kalo mau buka twitter ya tinggal buka aj.. ga ada tambahan biaya lagi..
masalahnya, bagaimana cara unreg tsb?
pls info..
Sekarang banyak sekali SMS iklan pd masuk ke nomor kita. baik itu dr provider maupun pihak-pihak yang tidak kita ketahui sebelumnya. Pusing dah… saran aja buat temen-temen yang masih make PRABAYAR tolong mending isi pulsa via atam or internet banking biar nomor teman-teman lebih aman. Jika isi dipinggir jalan bisa saja data nomor kalian dicomot sama tukang kredit atau pelaku usaha lainnya. Tengkyu pak dokter buat sharing pengalamannya
untung ngak pke XL
gw soalny pk im3 hhe
bisnis kotor yg merugikan konsumen! huh!